Bonjour,

je pense que le pb doit être connu, mais je ne parviens pas à résoudre ce pb:

Attention: le fichier /home/www/2ac3a7da792f3d51fd150dc5aee98f78/web/administrator/components/com_comprofiler/pluginsfiles.tgz existe déjà. Cette étape est probablement dû au fait que la première étape n'est pas terminée, ou la seconde étape n'a pas en,core été réalisée. Si vous êtes sûr que la première étape a été effectuée, vous devez exécuter la seconde étape avant d'utiliser CB. Vous pouvez le faire dès maintenant en cliquant ici: Merci de cliquez ici pour poursuivre et vous rendre à la dernière étape de l'installation.

une fois cliqué j'ai le message suivant :

Une erreur s'est produite
-1 Copy file failed


j'ai tenté de reinstaller com_comprofiler, mais aucun résultat (je suis chez infomaniak).

merci pour votre aide.

Bonjour,

est-ce que le problème est résolu ?